为进一步拓宽残疾人就业渠道，促进我市残疾人职业培训工作的发展，让更多的残疾人掌握一技之长，使他们实现自食其力，居家稳定就业。4月18日上午第九期淘宝“云客服”电子商务培训班正式开班，共有34名中重度下肢体残疾人参加培训。市残联二级调研员杨奎、一级主任科员郑军、教就部主任郑治国参加开班仪式。

图为培训班现场

二级调研员杨奎在开班致辞中指出：随着互联网的发展，电子商务已经成为了现代社会的重要组成部分。而淘宝云客服作为电子商务的重要支撑，其培训对于提高残疾人的就业能力和融入社会具有重要意义。希望参加培训的残疾人能够认真学习，掌握淘宝云客服的技能，为自己的就业和生活打下坚实的基础。

淘宝云客服培训是秦皇岛市残疾人联合会和深圳残友集团共同开发的，针对中重度下肢体残疾人就业的培训项目，不仅为残疾人提供了居家就业途径，也为他们提供了一个展示自己能力的平台。在培训期间，参加的残疾人们不仅学习了淘宝云客服的基本知识和技能，还通过模拟客服对话、实际操作等方式进行了实践训练，提高了自己的实际操作能力和应变能力。截至目前，我们共举办了8期残疾人“云客服”培训班，培训残疾人学员280人，200余名残疾人实现了居家就业，平均月收入达到1000-2000元，其中优秀学员王芳月收入达到万元。

在未来，秦皇岛市残疾人联合会将持续加强残疾人就业和培训工作，为残疾人创造更多的机会和条件，让他们在社会中发挥自己的价值和作用。同时，也希望社会各界能够关注残疾人就业和融入社会的问题，为残疾人提供更多的支持和帮助。